AHSARO Flow

Política de privacidad

Vigente desde el 4 de noviembre de 2026

AHSARO Flow es el nombre comercial de Alexis Herrou, con sede en Ciudad de Panamá, Panamá. Contacto: [email protected].

1. Datos que tratamos

  • Sus datos de cliente: nombre, correo, teléfono y la información de su establecimiento que usted nos da al configurar el asistente.
  • Los mensajes de sus huéspedes: el asistente lee y responde los mensajes que llegan a su WhatsApp. Estos datos le pertenecen a usted; los tratamos solo para prestarle el servicio.
  • Datos de pago: los gestionan Lemon Squeezy (Start) y PayPal (Pro). Nunca vemos ni guardamos su número de tarjeta.
  • Visitas al sitio: estadísticas anónimas de visitas (Cloudflare Web Analytics, sin cookies). El sitio solo guarda en su navegador el idioma elegido.

2. Para qué los usamos

Para prestar y mejorar el servicio, darle soporte y cobrar la suscripción. No vendemos sus datos ni los de sus huéspedes, y no los usamos para publicidad.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para funcionar: Meta (WhatsApp), nuestro alojamiento de servidores, el proveedor de inteligencia artificial que redacta las respuestas, Cloudflare, Lemon Squeezy y PayPal.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras su suscripción esté activa. Tras la cancelación, los borramos en un plazo de 30 días si usted lo pide, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

5. Sus derechos

Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a [email protected]. Si es un huésped de uno de nuestros clientes, puede escribir al establecimiento o a nosotros.

6. Cambios

Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la nueva versión.

Privacy policy

Effective November 4, 2026

AHSARO Flow is the trade name of Alexis Herrou, based in Panama City, Panama. Contact: [email protected].

1. Data we process

  • Your customer data: name, email, phone and the property information you give us when setting up the assistant.
  • Your guests' messages: the assistant reads and answers the messages that reach your WhatsApp. This data belongs to you; we process it only to provide the service.
  • Payment data: handled by Lemon Squeezy (Start) and PayPal (Pro). We never see or store your card number.
  • Site visits: anonymous visit statistics (Cloudflare Web Analytics, no cookies). The site only stores your chosen language in your browser.

2. How we use it

To provide and improve the service, support you and bill the subscription. We do not sell your data or your guests' data, and we do not use it for advertising.

3. Who we share it with

Only the providers needed to run the service: Meta (WhatsApp), our server hosting, the AI provider that drafts the replies, Cloudflare, Lemon Squeezy and PayPal.

4. Retention

We keep data while your subscription is active. After cancellation, we delete it within 30 days on request, except what the law requires us to keep.

5. Your rights

You can ask to access, correct or delete your data by writing to [email protected]. If you are a guest of one of our clients, you can write to the property or to us.

6. Changes

We may update this policy and will publish the new version here.